在今年夏季,洛南县阳光庭园小区几户业主发现外墙出现不同程度渗水,导致室内墙皮翘起脱落,向物业反映数月一直没有结果。对此,该小区物业称业主家房屋渗水一事县上已交给移民办处理,而移民办则表示,对此毫不知情。到底是怎么回事呢?
业主:
房屋外墙渗水,反映多月得不到处理
12月6日,洛南县阳光庭园小区26号楼业主孙先生向华商报反映称,他家和认识的其他四家邻居房子外墙都出现渗水情况,导致室内墙壁受潮,墙皮脱落,事发多月一直未得到处理。
孙先生告诉记者,他去年就发现了主卧外墙有渗水的情况,但只有一点点,也就没在意,直到今年国庆节连阴雨天气期间,他发现渗水的情况加重了,墙壁直接湿了一坨。现在干了之后墙就起皮脱落了,非常不美观。
“我家是中间楼层,相邻的楼上楼下都好好的,在装修的过程中都没动过外墙,现在入住才两三年时间就成了这样,不知道问题出在哪儿。”据孙先生介绍,其他楼栋的业主家也出现了跟他家差不多的情况。
孙先生称,发现房子外墙渗水严重后,业主们向小区物业进行了反映,物业安排工程部的员工入户实地查看了。随后他们按照物业公示栏张贴的通知,在10月7日前把漏水的照片、资料等打印后交给物业公司,但截止目前,仍没有任何进展,询问物业得到的回复是等上面通知,再问便说渗漏水不归他们管。“都这么长时间了,一直没有人来处理这个事情,再不赶紧修的话过完年碰上雨季,又开始漏水渗水了。我们实在不知道怎么办,只好求助媒体。”孙先生说道。
物业:由移民办处理
移民办:毫不知情
12月8日下午,记者联系到了阳光庭园小区物业负责人田海波。据他介绍,26号楼的几户业主属于移民搬迁户,没有维修基金,所以房屋渗水等质量问题后无法动用大修基金来解决。
“就这一情况,县政府李亚峰副县长专门组织召开了专题会议,移民办、街道办、社区、物业参加了会议,协调的结果是由移民办负责帮漏水户把房屋维修到位。”田海波告诉记者,物业公司走访排查后,发现有40户左右房屋出现质量问题,已经详细记录了漏水的房屋以及漏水的位置,形成了清单,在10月份已经向移民办报过去一个多月了,但一直没见派施工队过来维修,他们也很心急。建议详情记者可向移民办了解。
12月8日下午,洛南县移民办办公室主任田耀峰告诉记者,他们没有接到过关于26号楼业主反映的房屋渗水问题,也没有收到过阳光庭园小区物业送交的其他房屋渗水统计资料。“如果我们这边接到相关部门发的通知、或者函、或者会议纪要之类的东西,我们肯定会积极落实,但截至目前我们还没有收到任何说让我们安排办理的东西。目前在处理的就是信访局转办过来的28号楼三户业主家房屋楼顶漏水的问题,而且这还是我们之前就处过的情况。”田耀峰解释道。
田耀峰称,对于记者反馈的问题他是第一次听说,接下来将尽快联系街道办和社区了解此事并实地核查。核查清楚后,由县政府协调同房管局一起确定解决方案,尽快给群众处理好问题。
对于此事进展,华商报-二三里将持续关注。
华商报记者 陈永辉 编辑 刘靖
","content_hash":"d39a9488